Leveranspolicy
Denna leveranspolicy gäller för digitala tjänster som tillhandahålls av företaget.
Leverans av tjänsten sker digitalt och omfattar färdigställande av överenskommen tjänst enligt avtal, offert eller skriftlig överenskommelse mellan parterna. Leverans kan ske genom publicering av webbplats, överlämning av inloggningsuppgifter, tillgång till filer eller annan digital överföring.
Uppskattad leveranstid anges i samband med avtal eller offert och baseras på projektets omfattning samt att kunden tillhandahåller nödvändigt material, såsom texter, bilder och godkännanden, inom avtalad tid. Förseningar som beror på kunden påverkar leveranstiden.
Tjänsten anses levererad när den överenskomna lösningen har gjorts tillgänglig för kunden för granskning eller användning. Mindre justeringar och korrigeringar kan ingå enligt avtal, men påverkar inte leveransdatum om inget annat har avtalats.
Företaget ansvarar inte för förseningar som orsakas av tekniska problem, tredjepartstjänster, webbhotell eller plattformar som står utanför företagets kontroll.